Facebook általános kérdések

Itt megtalálhatsz egy listát a leggyakrabban ismételgetett kérdésekről.

Facebook játékokkal kapcsolatos kérdések
Kérdések	Válaszok
Mikor lesz villámkérdés?	Ezt az információt mi nem mondhassuk meg, így kérlek ne kérdezgessétek. Egyszerűen fogalmazva: bármikor lehet.
Mikor kapom meg a nyereményem?	Havonta egyszer történik utalás.
Megtudjátok mondani hány helyes válaszom van?	Nem vagyunk kötelesek ezen információt kiszolgáltatni, bár ha megkértek szépen mindig teljesítjük kérésetek. Ugyanakkor ti is megszámolhatjátok a régi üzeneteket visszanézve.
Kigyűlt az 5 helyes válaszom, de nem kaptam meg a pontokat (több mint 1 hónapja várok), mikor kapom meg?	Mivel havonta egyszer utaljuk a pontokat, így előfordulhat hogy véletlenül elírtunk valamit és nem került utalásra a nyereményed. Ebben az esetben kérünk keress fel és tisztázzuk a helyzetet.
Nem tudok írni az oldal idővonalára, és üzenetet se tudok küldeni, mi a gond?	Ez azért van, mert letiltottunk az oldalról, szabálysértés miatt.
Miért tiltottatok le az oldalról?	Mivel megsértetted a szabályzatot. Ha úgy véled a tiltásod nem megfelelően lett kiróva, vagy szeretnéd megtudni miért tiltottunk ki, akkor kérünk keress fel egy moderátort és vele beszéld meg a problémát. (Üzenet küldés Goldy-nak)
Nem másoltam be a kérdést, miért nem fogadjátok el a válaszomat? Mi a lényege?	Azért van szükségünk a kérdés bemásolására, hogy tudjuk mire válaszolsz. Ez a szabály, kérünk tedd meg. A lényege tulajdonképpen a könnyebb beazonosítást szolgálja, ha jövőben panasz érkezik és vissza kell keressünk a válaszaitok között.
Új játékosnevem van, lehetséges hogy a jövőben erre utaljátok a pontokat?	Természetesen van rá lehetőség. Kérünk jelezd az oldalnak ezt, írd meg a régi, illetve új játékosneved. A még nem utalt nyereményeket így az új nevedre fogjuk utalni. Kérjük a bejelentés után csak az új neved használd!
Én már nem játszok a Klánháborúval, de szeretnék részt venni a játékokban. Szeretném a pontokat egy barátomnak nyerni, lehetséges?	Igen, kérünk jelezd az oldalnak. Kérünk írd meg a jelenlegi játékosneved, és hogy kinek szeretnél nyerni. A jövőben elég lesz annak a játékosnak a nevét megadnod akiknek játszol. FONTOS! Ha mégis szeretnéd saját nevedre nyerni a pontokat, akkor kérünk jelezd szintén.
Nem kaptam választ a üzenetemre, miért van ez?	Választ adni legkésőbb 1-2 óra múlva biztos fogunk, ha 24 óra elteltével sem kaptál választ kérünk írj ránk ismét!

Vissza az előző oldalra