Biztonság

Itt a fiókod biztonságáról olvashatsz.

Hogy szerezhetik meg a jelszavad?

A jelszavad a Klánháborúban csak kódolt formában tároljuk. Nem lehetséges ezen jelszó megfejtése, kizárólag a következő módokon juthatott hozzá más a jelszavadhoz:

• Nem biztonságos jelszót választottál, könnyen ki lehet találni.
• Megadtad egy barátodnak, aki ezzel visszaélt
• Olyan számítógépről jelentkeztél be barátoknál, családtagoknál, ahol a gép tárolja a jelszavakat
• Nyilvános helyen jelentkeztél be és elmentetted a jelszavad / valaki figyelt jelszavad megadásakor
• Beugrottál egy csalónak, kiadtad egy jelszóhalász oldalon, vagy egy jelszóhalász játékosnak.

Jelszó biztonságos tárolása és kezelése

Pár tipp, hogy hogyan tudsz védekezni a fent említettek ellen. Lehet hogy nevetségesnek, vagy eltúlzottnak tűnnek elsőre a tanácsok, de tudjuk mennyi support kérelem jön ilyen ügyben, ahol pont ezekkel a módszerekkel "lopták" el a jelszót.

• A jelszavad ne a vezeték illetve a keresztneved legyen. Az se tanácsos hogy egyszerű jelszavat válasz, mint például „1234”.
• A legjobb, ha a jelszavadat egy szó, szám illetve egy különleges jel kombinációjából rakod össze. Ez bonyolultnak hangzik, de elegendő, ha a szó közepébe helyezed és evvel a jelszó biztonságát jelentősen megnöveled. A szám lehetőleg véletlenszerűen legyen kiválasztva.
• Ha nyilvános helyen, pl. iskolából vagy internetkávézóból jelentkezel be, akkor ügyelj arra, hogy ne jegyezzen meg a böngésző. Ha megkérdezi, hogy elmentse-e a jelszavad, akkor ezt mindenféleképpen utasítsd el. Figyelj arra, hogy ne álljon mögötted senki, aki figyel.
• A klánháború support csapata soha nem fogja elkérni a jelszavad.
• Ha valaki a klánháborús jelszavadat akarja, minden esetben légy gyanakvó. Egy két oldalon előfordulhat, hogy megkérnek, hogy add meg a klánháborús neved illetve jelszavad.

Ha ott „Külső hitelesítés” áll, és az oldal címébe szerepel a "www. klanhaboru.hu/....." akkor ez az oldal nem csalás végett kéri el adataid. Ezek az oldalak kapcsolatban állnak a klánháborúval, így nincs esély arra, hogy valaki megtudja a jelszavad. Egy példa egy ilyen oldalra a http://hu.twstats.com: ha kommentárt szeretnél hozzáfűzni kérlek azonosítsd magad.

• Ne használd a Klánháború jelszavadat más honlapokon. A legfontosabb, hogy a fiókod és az emailfiókod jelszava különbözzön. Ha valamilyen módon valaki feltöri a jelszavad, akkor ezután be tud lépni az emailjeidhez is. Ezután már nagyon kicsi az esélye, hogy visszakapod a fiókodat.

Mit tegyél, ha nem jutsz be a fiókodba?

• Először is, ne ess azonnal pánikba. Gondold végig, hol voltál, honnan léphettél be, hogy amikor majd ellenőrzésre kerül sor, akkor együtt tudj működni a support csapatával.

• Kérj le a főoldalról jelszóemlékeztetőt. Amennyiben az e-mail fiókod nem törték fel, akkor ezzel a lépéssel ki tudod zárni az illetéktelen játékost a fiókból, és újra át tudod venni az irányítást.

• Amennyiben be tudsz-e lépni az email-fiókodba, akkor változtasd meg annak jelszavát is a biztonság kedvéért. Ha így sem tudtál újra belépni a Klánháború fiókodba, akkor a support csapat megváltoztatja az email címed, de csak akkor, ha megírod a felhasználóneved, a korábbi emailcímedet, és hogy mire változtassuk. Éppen ezért regisztrációs email címed feltétlenül őrizd meg. Csak ennek ismeretében kaphatod vissza a fiókodat.

• Amennyiben komoly a gond, akkor javaslom, írj a supportba. Akár úgy is, hogy beregisztrálsz egy új fiókot. A support minden esetben elkéri az adataid: a feltört fiók neve, fiók regisztrációs e-mail címe. Jelszót nem kérünk!!

Amikor nem tudunk segíteni...

• Azokban az esetekben, amikor a fióknak több tulajdonosa van, és a tulajdonosok vitás helyzetben vannak a fiók irányítása miatt, abba nem fogunk beleszólni. Nem tudunk igazságot tenni, nem ez a feladatunk.