„Vásárlási tájékoztató” változatai közötti eltérés
Nincs szerkesztési összefoglaló |
|||
58. sor: | 58. sor: | ||
=== Hitelkártya === | === Hitelkártya === | ||
== | == Egyéb vásárlási lehetőségek ismertetői == | ||
== Hibaelhárítás - eljárási rend, ha a vásárlás nem teljesül == | == Hibaelhárítás - eljárási rend, ha a vásárlás nem teljesül == |
A lap 2012. november 9., 09:28-kori változata
Játékosaink a prémium pontok vásárlását fiókjukon belül tudják megoldani. Rendszerünk többféle vásárlási lehetőséget is kínál, célunk egy olyan szolgáltatási csomag összeállítása, ahol minden játékosunk megtalálhatja a számára megfelelő vásárlási lehetőséget.
VÁSÁRLÁS LÉPÉSEI
Első lépés: Válaszd ki, melyik országból indítod a vásárlást!
Második lépés: Fiókon belül a felső menüsorból kiválasztani a "Prémium" menüpontot, azon belül a "Vásárlás" opciót, és megnyitni.
Harmadik lépés: Válaszd ki, mennyi Prémium pontot szeretnél vásárolni, és kattints rá. Ekkor egy zöld pipa jelenik meg a kiválasztott csomagnál, és te tovább tudsz lépni.
Negyedik lépés: Most a fizetési módot kell kiválasztanod. Katt a kiválasztott módra! FIGYELEM! Ekkor felugrik egy tájékoztató felirat, ahol a vásárolt pontok továbbküldésének türelmi idejéről tájékoztatjuk játékosainkat!
Ötödik lépés: Ha mindent bejelöltél, akkor megjelenik a jobb alsó sarokban az összefoglaló ablak, ahol összesítve láthatod a vásárlás adatait. Ha az is rendben van, a Vásárlás gombra kattintva felugrik a vásárlási felület, minden, az adott tranzakcióhoz tartozó adattal, információval.
MEGTAKARÍTÁS
Bevezetésre került játékunkban a Prémium vásárlási ablak új változata, ahol feltüntetésre kerül, hogy a legkisebb vásárolható csomagban szereplő árhoz viszonyítva mekkora megtakarítást érhettek el a nagyobb csomagok megvásárlásával.
PRÉMIUM PONTOK TOVÁBBÍTÁSÁNAK TÜRELMI IDEJE
Az új ÁSzF lehetőséget adott vásárlóinak arra, hogy meghatározott időkereten belül sztornózzák elindított vásárlásaikat. Ezért várakozási idő került bevezetésre, melyre a vásárlási folyamat során külön információs ablakban, még a vásárlás megkezdése előtt felhívjuk kedves játékosaink figyelmét. Arra kérek mindenkit, hogy a vásárlás során olvassátok el figyelmesen, hogy mennyi a várakozási idő, mert az fizetési módozatonként eltérő.
Általános, vásárlással kapcsolatos tudnivalók
Vásárlás külföldről
Minden országban másképp lehet vásárolni, attól függően, hogy milyen szolgáltatók vannak az adott országban.
Cégünk ehhez igazította a kínálatát, ezért ha kiválasztod, melyik országban vagy, és hol szeretnél vásárolni, akkor a rendszer automatikusan megmutatja a helyi vásárlási lehetőségeket.
Vásárláskor belépsz a fiókodba, ott rámész a prémium vásárlás opcióra. Országodnak azt kell megjelölnöd, ahonnan a vásárlást indítod. Az árak az ott megjelölt árakkal azonosak.
Mivel Eurózónából vásárolsz, így a számládról Eurót fog levenni a rendszer. Az árak hozzávetőlegesen azonosak, természetesen az árfolyam-ingadozás miatt nem lesz mindig pont azonos a két érték.
Fizetett összeg nem egyezik a hirdetményben feltüntetettel
A Klánháború a banki utalások, bankkártyás vásárlások esetén fix, forint díjat kér a megvásárolni kívánt Prémium Csomagért. A forintban megjelölt árak ezekre a közvetlen, hagyományos vásárlási formákra értendők - tehát magyarországi vásárlással, magyarországi befizetéssel.
Azonban azokban az esetekben, amikor a játékos nem így, hanem egyéb közvetítőcégen keresztül vásárol Prémium Csomagot, akkor a forintban megjelölt ár csak tájékoztató jellegű, és akkor az Euróban megjelölt ár számít. Hogy miért? Mert azok a szolgáltatók (pl. Paypal), amelyek nem magyarországi székhelyűek, nem számíthatnak fel forintban vételárat - ráadásul ezen cégek mindegyike saját költségeit is a vásárlóra terheli.
Így fordulhat az elő, hogy az általatok megfizetett vételár magasabb a forintban megjelölt összegnél.